Cuando pasó por mi mente escribir esta nota, se dio básicamente porque quiero compartir con otros jóvenes profesionales mi visión sobre lo que podría hacer un profesional cuando su espíritu es emprendedor y se encuentra ávido de aprendizaje en el tema de las organizaciones y los negocios, sin menoscabar que esto pueda interesarle a cualquiera.
Por ello, ofrezco cinco ideas que pongo en práctica constantemente, con el propósito de consolidar mi formación con el devenir de los años, la cual, por lo que llevo me suena mucho a que es más un pasillo amplio y emocionante, que un lugar al que llegar.
Idea 1. Construir una biblioteca física y virtual. Probablemente esta idea sea trillada, pero no lo es cuando una persona ve el aprendizaje como una constante en su quehacer profesional. La biblioteca personal es una vía de formación, no sólo es un depositario de información. No hay nadie mejor para decirte que aprender, que uno mismo y unos cuantos libros, revistas o artículos escogidos precisamente por uno mismo. La tarea de enseñar y aprender debe hacerse con cariño, y si uno se tiene cariño, pues el resultado puede ser bastante bueno!
La idea es identificar aquellas fuentes de información que más atraen por su temática y adquirirlas. La vía puede ser visitando periódicamente librerías, explorando en internet la recomendación de libros en el área de interés y suscribiéndose a publicaciones periódicas reconocidas. En mi caso estoy suscrito a tres publicaciones, dos en el área de negocios y una en lo económico y visito cada dos o tres meses una librería muy buena que contiene títulos sobre el tema de los negocios. Esto es sólo un ejemplo.
Pero no sólo veamos la biblioteca como espacio físico. Existen en internet un sin número de publicaciones y boletines que nutren con experiencias prácticas y noticias recientes que por más que los diarios y las imprentas pretendan recogerlos, no son tan ágiles como las entregas por internet. Por ello sería estupendo que hagan una biblioteca en favoritos o se suscriban a algún servicio de lector de RSS para recibir información de todo tipo y de todas partes casi en tiempo real. Las empresas además suelen tener boletines bastante interesantes, y si de ser el caso quieren conservar alguno, dispongan alguna carpeta de papers en su computadora para los fabulosos y siempre atractivos en presentación, archivos pdf.
Idea 2. Incluirse y promover las redes. Es ideal para todo profesional saber que hacen los demás y que los demás sepan que haces tú! Esto te incluye en un intercambio bastante interesante que te aporta conocimiento y roce que probablemente solo no llegarías a tener. Las redes no sólo surgen en el trabajo, surgen en lo social también. Por lo que es bueno dedicarle tiempo a ello. En la actualidad en internet existen múltiples portales y herramientas para hacerlo, no los desperdicies, afíliate a uno y aprovéchalo! No olvides tampoco promover brindis con amigos, reuniones en casa o cualquier evento que te dé la oportunidad de hacer… redes.
Idea 3. Haz benchmarking. En pocas palabras es la actividad que haces para medir comparativamente un sistema con otro, una práctica con otra, a través de indicadores de rendimiento por ejemplo. Pero la idea no es tan difícil cuando la haces tú mismo para las actividades que más te interesan. Básicamente lo que propongo es que todo lo que veas en tu campo laboral, en tus lecturas, en tus ideas emprendedoras o de negocios, siempre busques referenciales.
Las referencias son buenas porque te indican los caminos que han tomado otros, si éstos han fallado, si han tenido éxito o te despiertan la creatividad para hacerte más competitivo o hacer tu idea o producto mucho mejor de lo existente. Se trata de explorar lo que ya se conoce y en el que tu tengas ganas de mejorar o hacer distinto. No se trata de copiar, cuidado… se trata de gestionar conocimiento, y ahí vamos con la idea 4.
Idea 4. Gestionar conocimiento. Todo profesional debe buscar articular todo lo que sabe con todo lo que hace, de esta forma puede agregar valor. Gestión del conocimiento no es saber todo, sino saber cómo. Si conoces un tema y lo requieres para el trabajo, aplícalo! Si no conoces un tema, pero sabes dónde está la información, búscala! Si no conoces el tema, ni tampoco dónde puedes ubicar información, contacta a alguien que si sepa. Fíjate como en esta idea conecto las anteriores.
Cuando se gestiona conocimiento se configura una rueda de elementos interconectada entre lo que sabemos, lo que otros saben, lo que hacemos y lo que otros hacen y el valor que agregamos para resolver situaciones o producir nuevos conocimientos al servicio de nuestra organización, nuestro proyecto o el emprendimiento que tenemos en mente. Ponemos esa biblioteca al servicio de nuestro cerebro, esa red a moverse en varias direcciones y con conexiones que generan energía y esas cualidades de benchmarking sobre lo que otros han hecho para aventurarnos a mejorar, innovar y crear.
Idea 5. Globalización. No hay ninguna actividad, ni conocimiento alguno que se genere aisladamente. La globalización hace tiempo dejó de ser un concepto económico. Hoy es un concepto que está entre nosotros. Al abrir el correo o al comprar un diario, estamos en presencia de la globalización. Más que una idea de práctica la número 5, es una idea de visión. Rueda por allí un adagio (si podemos llamarle así) que reza “piensa globalmente y actúa localmente”.
En el caso de los negocios y la tarea emprendedora lo relaciono muchísimo con la posibilidad que tenemos de ver el mundo entero y actuar en lo local analizando las ventajas y desventajas de nuestras acciones antes de llevarlas a cabo. Los éxitos y los fracasos que han tenido otros realizando determinada actividad, y lo que podemos aprender de ella para que nos vaya mejor. Los diferentes enfoques que surgen de una misma situación y cómo se revela el carácter innovador y creativo de las personas.
El profesional no puede aislarse, ni alejarse de lo local, pero mucho menos puede hacerlo de lo global. Si lo hace estaría probablemente excluyéndose de toda una dinámica que para la gestión del conocimiento, para las redes, para el benchmarking y para su propia biblioteca quedaría limitado en su actuación, limitado en lo nutrientes que lo mantienen en el mundo de hoy.






